《麦肯锡效率》孙科柳、张余编著

《麦肯锡核心竞争力丛书》之一,经管类图书经典之作!揭开麦肯锡公司的工作理念和方式,教你如何提高执行力和工作效率!麦肯锡公司工作效率倍增的内训法则,职场精英终身受益的高效工作哲学!

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    • 出版年份:2016

    书价:45.00元


    编者:孙科柳、张余


    字数:279千字


    页码:296


    包装:平装


    开本:16开


    纸张:轻型纸


    出版社:电子工业出版社


    出版时间:2016-03-01


    正文语种:中文


    ISBN:9787121277559


    编者介绍:


        孙科柳,管理咨询顾问,企业内训讲师,教育部职教改革十二五课题组成员,华为狼性管理课题组研究成员、推广讲师,拥有近20年外资企业高级管理、精益制造课题研究以及企业咨询辅导经历。曾出版相关著作数十部,部分管理学著作曾被中国台湾、香港等地区引进,通过对华为、海尔等中国本土企业的调研、研究,同时结合麦肯锡、IBM等西方企业的管理科学,成功总结出一套关于企业文化建设、组织优化、绩效改善,以及现场管理标准化的落地方案。


        由孙科柳创作的《华为绩效管理法》、《华为带队伍》等书成为多家上市公司中高层学习教材,他的华为绩效管理、华为团队管理的咨询和内训课题在多家企业内实施后,改善效果显著。曾先后咨询辅导过厉华纺织、晟通集团、宝塔石化、南方泵业、金箔集团、上元堂医药、怀化烟草局、新思想财商教育、一网天下微商、中国儿童罕见病救助基金会、以纯服饰、联合尚品、沅陵县文化旅游局等各类型企事业单位。


    内容介绍:


        本书从提升效率的角度出发,用12章的篇幅多元化地阐述了麦肯锡合伙人的工作方式。在各个方面的阐述中,本书侧重以麦肯锡的真实案例为基础,以心理学原理为指导,以众多管理名家的先进理念为依托,集百家之言,希望能够为众多因工作效率不高而苦恼的读者提供一个科学理想的工作模式,提高工作效率,更好更快乐地工作。


    目录列表:


    第一章:成果导向——在成果导向下实现业绩飞跃


    1.每天的工作要对得起报酬

    2.在许诺的时间内取得成果

    3.先摘容易摘的果实

    4.用努力换取发展机会

    5.成功者总能不厌其烦地去做

    6.业绩好坏和职位高低没有关系

    7.明确个人目标并相应调整工作计划


    第二章:即刻行动——立即行动才能将目标变为成果


    1.今天的工作不要拖到明天

    2.尽可能早地做出决定

    3.行动比语言更有说服力

    4.杜绝意外,养成规则意识

    5.采用“位置矩阵”,做出科学选择

    6.在计划的指导下起航

    7.做好每一个细节和小事


    第三章:全力投入——全神贯注是赢取事业成功的保证


    1.为什么不能百分之百地投入工作

    2.越是投入,对工作才会越喜欢

    3.专业人士应该“尽善尽美地工作”

    4.专注于自己的工作

    5.谨慎才能防止执行出错

    6.多把精力用在优势上

    7.必要时吸引全体人员的注意力


    第四章:沟通反馈——沟通让工作在流畅中高效进行


    1.告别两个互不理解的世界

    2.让信息充分地流动起来

    3.要懂得提供反馈

    4.反馈就要抓住精要,直捣黄龙

    5.要有说服老板的勇气

    6.沟通和反馈要跨越部门的局限

    7.克服沟通中那些常见的误解


    第五章:专业主义——专业是你唯一的生存之道


    1.错误的岗位匹配造成效率受损

    2.在专业的基础上选择能胜任的位置

    3.责权明确,各司其职

    4.不要一个人完成所有的工作

    5.为自己划定一片区域

    6.成为独一无二的行家

    7.做好分内之事,努力争取权力


    第六章:相互协助——合作是一切事业成功的基础


    1.个人的能力总是有限的

    2.合作的力量不可小觑

    3.不喜欢他,也可与他联手

    4.好助手是你的生命线

    5.尽量利用你的关系网

    6.把补位视作分内工作

    7.合作并不意味着一味地求助


    第七章:达者为师——好学近乎知才能力行近乎仁


    1.不要让无用的安慰浪费时间

    2.想进步,就要寻找自己的导师

    3.利用前辈经验,不做重复劳动

    4.老员工也要向新员工学习

    5.向别人请教,也要乐于指导别人

    6.即便是领导者也需要向他人学习

    7.在相互学习中自我完善


    第八章:劳逸结合——有劳有逸,让工作激情永驻


    1.工作是为了生活,而生活在于别处

    2.工作之外,应该拥有自己的私生活

    3.成功者总能平衡事业和生活

    4.珍惜时间,让生活有处安置

    5.生活简单,才能更好地思考

    6.要把出差当作一场旅行

    7.审视外表与内在,走出舒服区


    第九章:心理控制——自我控制是人的最强本能


    1.向大家看齐意识害死人

    2.为他人做一个良好的表率

    3.责任面前,要勇于承担

    4.有不足,才会有进步

    5.压力是可以管控和调节的

    6.想成功就要敢于否定自己

    7.思考让事情变得与众不同


    第十章:勿忘全局——着眼大局才能让工作尽善尽美


    1.不要被一棵树遮住整片森林

    2.请牢记,你代表着整个公司

    3.大局所需的,就是最需要去做的

    4.个人利益要与企业利益并重

    5.员工要懂得认同公司的个性

    6.善胜者不争,善阵者不战


    第十一章:坚持改变——改变是超越未来的捷径


    1.故步自封者,注定要被淘汰

    2.拒绝弱势,让自己变得更优秀

    3.做先行者才能抢占先机

    4.追求卓越,将成功视为“过去时”

    5.保持思想的开放性

    6.拥有好奇心与激情


    第十二章:职业矩阵——提升职业矩阵帮你拓展职业生涯


    1.开拓自己的职业生涯

    2.提升思维能力至关重要

    3.信心是一种强大的技能

    4.在执行的过程中不断成长

    5.工作之外,每年学习一个新课题

    6.巧用技能矩阵,让能力充分曝光


    参考书目


    精彩书摘:


      1.业绩好坏和职位高低没有关系


      职业的长短是以时间来计算的,员工的价值却是以贡献来计算的。我们的贡献多少与我们所处的职位没有任何关系。

      ——麦肯锡全球资深董事 司徒赫泰

      有位哲人曾经说过,倘若你只是单纯地把工作视为一种谋生的手段,那么,即便你所从事的工作是你喜欢的,你也仍然无法对其保持持久的动力与激情。如果连最基本的激情和动力都没有,又怎么能够成功呢?

      事实上,很多企业都要求员工能够担当重任、有所作为,而员工自身也希望自己有所进步,但是,这种期望在实际执行中却因为一种固有的岗位观念而严重受阻。比如,“我只是个小职员,规划部门愿景不是我能参与的”,或者“我是部门经理,接待客户这种工作不是我该做的”,这种固有观念,在中国企业内表现得尤为突出。然而,职位的高低只是规范了基本工作内容的不同,并没有限制贡献的大小。

      麦肯锡内部流传着这样一句话:这世界上会有不成功的工作,但不会有失败的人,不管职位高低,我们总该做出超乎寻常的业绩。

      许多在麦肯锡工作多年的人都有记笔记的好习惯,他们会把工作笔记整理好,为自己日后的工作提供参考素材。而这部分人当中,又有一部分人将这些笔记进行系统化整理,并出版发行,也就形成了市面上五花八门的关于麦肯锡工作方法的书籍。

      一次,德国《图片报》的一位记者在采访《麦肯锡箴言》一书作者赫伯特·享茨勒时毫不避讳地问道:“先生,您之所以能够写出如此优秀的作品,应该是部下帮忙的原因吧?您在麦肯锡担任要职,所以媒体才愿意接近您并为您做宣传吧?”

      赫伯特·享茨勒微笑着说:“类似的问题,好像在日本也有人问过我。我承认,在任何一个项目的进行中,我都无比地依赖我的属下们,但我书中的内容,确实都是我通过自己的眼睛和耳朵收集而来的。而且,我很自信地认为,我之所以能够吸引媒体,并非麦肯锡公司的功劳,而是依靠我的个人能力。”

      赫伯特进一步解释道:“在麦肯锡公司,业绩好坏和职位高低是没有关系的,我做普通咨询顾问也好,项目负责人也好,还是麦肯锡欧洲区主席也好,职位和我的工作业绩并无关系。我刚刚加入麦肯锡时,也曾以新人的身份在一个普通的小项目中做出超越项目主管的业绩,只要你愿意去做,职位并不是不可逾越的障碍。”

      正如赫伯特·享茨勒所言,做出贡献需要人们立足于本职岗位,以体现自身价值。但这并不意味着人们在工作中必须循规蹈矩、一板一眼地做事。

      那些只满足于自身职位的员工,在企业中是很难得到上司和老板的赏识的。因为,他们往往很难做出有意义的贡献,只满足于任务和指令的做法常常会极大地损害贡献产生的外界——公司的客户。

      一位商人外出旅游,最后一站是一个由官方控制酒类专卖的国家。在回国之前,他想买些特产酒水带回家。于是,便向当地政府经营的酒店询问:“按照贵国规定,我可以带多少酒出境?”

      酒店售货员并没有直接回答,而是不咸不淡地说:“这你必须去问海关人员!”

      商人皱了皱眉,对这个答案并不满意,于是再次问道:“我现在很迫切地想知道,我买多少酒才不会因为太多而被海关没收!”酒店售货员不耐烦地说:“先生,那是海关的规定,和我没有关系。”

      商人非常不满:“但你一定经常面临这种咨询,肯定知道海关的规则吧?”

      酒店售货员点头说:“没错,我知道。但是我们领导没有吩咐过需要回答这个问题,所以这不是我的工作,我没有义务告诉你。”

      一名卓越的员工不应是那种只知循规蹈矩、死板工作的员工。相反,他应该有敏锐的目光和责任心,尽自己最大的努力,充分发挥主观能动性,又好又快地把工作做好。这才是所有公司都需要的员工,而且只有这样的员工,才能为公司贡献更多,并获得更大的发展空间。


    前言/序言:


      1926年成立于美国的麦肯锡公司,在经过其真正意义上的创立者马文·鲍尔的改革之后,在世界范围内开创了一个全新的行业——管理咨询业。目前,麦肯锡公司已成为全球最著名的管理咨询公司之一,公司的客户遍布世界各个角落,且大都为世界五百强企业、各国政府及各种知名的国际组织。并在全球44个国家和地区开设了84家分公司和办事处,打造出了世界一流的专业咨询团队。

      一流的咨询水平、专业的服务体系以及实力强大的客户群使得麦肯锡公司成为世界范围内管理咨询行业的代名词。而堪称人人都是精英的麦肯锡咨询顾问们则以其优秀的职业素养和顶级的专业水平,赢得了全球客户的普遍信赖和认可。

      作为管理咨询行业的鼻祖,麦肯锡公司以专业、负责的态度对企业的发展提供了领导方式、商业经营模式、工作方式和思维方式、解决问题能力的培养等多种先进且极具借鉴价值的智慧体系。

      为了使更多的企业经营者、管理者能够深入了解麦肯锡公司的这些经营、工作理念和方法,深入把握其精髓,我们策划了《麦肯锡核心竞争力丛书》。

      在本书中,我们对麦肯锡公司员工的工作理念和方式进行了梳理,细分为成果导向、即刻行动、全力投入、沟通反馈、专业主义、相互协助、达者为师、劳逸结合、自我控制、勿忘全局、坚持改变和职业矩阵12个模块。内容涵盖了麦肯锡员工工作中所涉及的方方面面的问题,可谓深入浅出,涵盖全面。

      在各个模块的论述中,本书不仅吸纳了麦肯锡员工及其所服务的许多世界知名企业内部职员的典型案例,还融入了众多知名管理学家的工作理念,以及哲学故事与观点,希望能够为读者提供一套创造一流工作效率的理念和方法,从而帮助广大员工充分提高执行力和工作效率。

      在本书的编写过程中,编者参考了一些国内外的有关书籍和相关信息,在此向这些作者们表示感谢!另外,在编写过程中还得到了同事们的鼎力支持,也对他们表示衷心的感谢!

      最后,衷心希望本书能够给那些致力于提升自身能力的企业员工和管理者带来切实的帮助。如果您发现本书中的不足之处,也请向我们提出宝贵的意见和建议。

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